《正義:一場思辨之旅》
第 1 章 為所當為 + 第 2 章 最大幸福原則/功利主義
一個創業者,被「該不該」問了一輪
企業倫理與社會責任—探索與實踐— | 楊百川 老師
第二組讀書心得報告 | 2026.11.16
報告人:陳彥甫

今天的路線(約 18 分鐘)

01
第 1 章:三個案例,三種正義颶風哄抬物價、金融紓困、電車難題
約 5 分鐘
02
第 2 章:功利主義與它的兩個難題邊沁、反對意見、彌爾的修補
約 6 分鐘
03
我的真實感受:三次被問倒支付業的「颶風冰塊」、白手起家、先劃線再算帳
約 5 分鐘
04
給同學的討論題把書帶回各自的工作情境
約 2 分鐘
《正義》第 1、2 章|第二組|企業倫理與社會責任2

第 1 章起點:颶風過後,價格該不該管?

2004 年颶風查理襲擊佛羅里達,物價飆漲:
冰塊(一袋)
$2 → $10
發電機
$250 → $2,000
汽車旅館(一晚)
$40 → $160
清理倒樹
$23,000
州檢察長:「這種人的靈魂中必定帶有的貪婪程度,實在令我深感震驚。」
自由市場經濟學家:價格只是反映供需,沒有「公道價格」。
桑德爾的追問:漲價是「自願交易」,還是「遭受壓力的買家沒有自由——他們比較像是被勒索」?
《正義》第 1、2 章|第二組|企業倫理與社會責任3

思考正義的三種方式:福利、自由、德行

福利
讓整體福利最大化
  • 漲價吸引外地供給進來
  • 但窮人付不起,福利也可能更低
自由
尊重個人的選擇
  • 買賣雙方自願,國家不該干預
  • 但緊急狀態下的「自願」有疑問
德行
培養美好人生與品格
  • 貪婪是惡行,社會不該獎賞
  • 但誰來判斷什麼是德行?
一個公正的社會,就是懂得以「正確的方式」分配收入、權利、權力、職位與榮譽,讓每個人得到所應得。
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紓困憤怒:大眾恨的是「貪婪」,還是「失敗」?

華爾街公司發放的紅利(億美元)
340
330
160
200620072008(接受紓困)
紅利金額在 2008 年反而比前兩年低,引起憤慨的卻是 2008 年。
AIG 領政府紓困,仍有 73 人領到百萬美元以上的紅利。
歐巴馬:「我們不貶斥財富,我們不怨恨別人的成功,而且我們絕對認為成功應該受到獎賞。可是……那群主管竟然因為失敗而獲得獎賞。」
真正冒犯正義感的不是獎賞貪婪,而是「獎賞失敗」。
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接著他轉彎:成功真的都是自己的嗎?

美國大企業執行長酬勞是一般工作人口的幾倍
42
344
19802007
頂尖公司執行長平均年收入(萬美元,2004–2006)
1,330
660
150
美國歐洲日本
高階主管說:失敗是「金融海嘯」這種超出控制的力量造成的。
桑德爾反問:那前幾年的豐厚利潤,難道不是順風?這些差別真的只反映才能與努力嗎?
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道德省思怎麼做?電車難題與「公眾的努力」

情境一:轉轍器
電車衝向 5 個工人,你可轉向,犧牲 1 人。
多數人說:可以。
情境二:推下橋
把一個胖子推下橋,擋住電車,一樣 1 換 5。
多數人說:不行。
同樣是 5 比 1,直覺卻不一樣——哪個原則在支配我們?
具體情境的判斷
⇄
原則
往復修正,就是道德省思。而且——「道德省思不是個人單獨的追求,而是一種公眾的努力。」
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第 2 章:功利主義——邊沁的最大幸福原則

邊沁(1748–1832)
道德的最高原則=
最大多數人的最大幸福
  • 人受「快樂與痛苦」支配
  • 效用=產生快樂、阻止痛苦
  • 政府與個人都該追求效用最大化
  • 把所有人的得失「加總」比較
救生艇案例(1884)
四名英國水手漂流海上,十九天後,船長與大副殺了十七歲的孤兒船艙服務員,三人靠他活到獲救。
殺 1 人救 3 人,算不算對?
只算後果,似乎是;但我們的良心不安——為什麼?
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反對意見①:功利主義不尊重個人權利

羅馬競技場
把基督徒丟給獅子,觀眾的快樂加總,可能超過受害者的痛苦——功利主義者有理由譴責嗎?
定時炸彈與刑求
刑求恐怖分子嫌疑犯,能救數千人。但桑德爾指出:我們的直覺還包含「他罪有應得」,不只是算數。
幸福城市的孩子
一座幸福城市,地下室關著一個受苦的孩子;放了他,全城的幸福就消失。我們願意嗎?
總和最大,不等於正當。有些權利,不該被「加總」換掉。
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反對意見②:所有價值能換成同一把尺嗎?

案例成本效益怎麼算結果
福特 Pinto 油箱一條人命 $20 萬;效益約 $4,950 萬 < 改裝成本約 $1.375 億決定不改 → 陪審團憤怒,判賠 $1.25 億(後減為 $350 萬)
菸草公司(捷克)吸菸者早逝,替國家每年省下約 $1.47 億公關災難,執行長道歉
環保署「長者折扣」一般人命 $370 萬;70 歲以上 $230 萬抗議後撤回報告
提高速限 55→65 英里隱含人命價格約 $154 萬(政府標準 $600 萬)辯護者:不如明講
批評者:這是對人命的冷漠。辯護者:社會本來就在定價,不如公開比較。
爭點不是算式本身,而是「誰把什麼放進去算」。
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彌爾的修補:自由、個體性與「更高的快樂」

《論自由》(1859)
只要不傷害別人,人就該自由。
「一個人如果沒有屬於自己的渴望與衝動,就沒有性格,就像蒸汽機也沒有性格一樣。」
桑德爾:這份頌揚訴諸「超出效用」的理想(性格、自我實現),彌爾其實是揚棄了邊沁。
「更高的快樂」測驗
兩種快樂都體驗過的人,若明確偏好其中一種,那一種就更高等。
桑德爾的課堂實驗:
《辛普森家庭》 vs 莎士比亞《哈姆雷特》
→ 最愛看:辛普森
→ 最崇高:莎士比亞
「喜歡」和「值得」,是兩件事。
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知識地圖:第 1、2 章

什麼是正義?——如何分配財貨,讓人得其所應得
福利(功利主義)
自由(權利)
德行(美好人生)
邊沁:最大多數人的
最大幸福
反對①
個人權利
反對②
通用貨幣
彌爾:自由、個體性、
更高的快樂
彌爾也要借「超出效用」
的理想 → 回到德行/權利
第 1 章的案例
・哄抬物價 ・紫心勳章
・金融紓困 ・電車難題
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心得①:支付業的「颶風冰塊」

個人心得
讀之前的我
「供需而已,管什麼管。」
價格就是真相,我信市場。
被書打中的一句:
「遭受壓力的買家沒有自由。」
搬到我的行業
金流是商戶的血管。旺季前、款項被風控暫停、系統出狀況時,商戶對我們的依賴,就像颶風後的那袋冰塊。
我握著「能不能收款」的開關。
費率、保證金、結算週期怎麼訂,不能只問「市場能承受多少」,要再問:對方是在什麼狀態下點頭的?
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心得②:白手起家,真的「白手」嗎?

個人心得
我的信念:機會自己搶、成功應得、失敗自己埋單。——這正是書裡說的美國夢中心觀念。
但桑德爾反問:如果失敗要怪風暴,成功是不是也有風?
浪潮
電商與行動支付的整體成長
時機
法規與市場開放的窗口
信任
商戶與合作夥伴的託付
人
團隊與一起打拚的同事
我敢說「失敗是我的責任」,但我願不願意同樣誠實地說:成功裡有多少是風?
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心得③:先劃線,再算帳

個人心得
Pinto 的啟示
資安、風控、個資保護的預算,只要用「出事機率 × 損失」去算,永遠算得出一個「少投入也說得過去」的答案。
但支付業的底線——洗錢防制、PCI DSS、個資——不是算出來的,是「不能越線」。
聖安妮學院的啟示
禁止男性賓客過夜的規定,被「一夜五十便士」的價目表取代,最後整條規定被取消。
公司內部的合規也一樣:只告訴同事「違規罰多少」,他們就會去算被抓到的機率。
成本效益決定「線以內選哪個」,不決定「線在哪裡」。
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這堂課之後,我調整的四件事

個人心得
1
從「我應得」到「我們共同」
成功裡有我,也有風、團隊、商戶與制度
2
先劃線,再算帳
底線先列清楚,再在線內做成本效益
3
把憤慨當雷達
客訴、商戶怒氣,是「哪裡不正義」的早期訊號
4
替自己保留會說「不」的人
道德省思是公眾的努力,不是獨白
給同學的討論題
① 在你的工作裡,有沒有「被迫同意」的價格或條件?
② 如果你是 Pinto 的主管,哪些東西「不能放進算式」?
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小組分工

成員負責內容頁碼
陳彥甫兩章內容整理(第 1 章、第 2 章)、知識地圖第 2–12 頁
陳彥甫個人真實感受與討論題第 13–16 頁
陳彥甫簡報製作、整併與現場報告全部
本組(第二組)本次由陳彥甫一人負責全部內容與報告。
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